Решаем вместе
Есть вопрос? Напишите нам
+7(3519)550385 Диспетчерская
+7 (3519) 550390
Запись на прием

Новости ЖКХ

Новая форма для жалоб: Минцифры упрощает обращение граждан по вопросам подключения сети Интернет

07.10
2025

Жители МКД, столкнувшиеся с трудностями при подключении к сети, могут воспользоваться порталом госуслуг для подачи жалоб. 

Минцифры России сообщило на своем официальном сайте о новой форме, предназначенной для приема обращений через платформу обратной связи.

Ведомство проведет анализ предоставленных материалов и перенаправит жалобу в прокуратуру для дальнейшего рассмотрения. Сроки обработки обращений могут достигать 30 дней и зависят от сложности ситуации. Заявитель сможет отслеживать статус своего обращения в личном кабинете на Госуслугах или получать информацию по электронной почте. После получения ответа будет возможность оценить, насколько эффективно удалось решить проблему.

Назад

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера. Оператор использует информацию, содержащуюся в файлах cookie в течение сроков и на условиях, указанных в настоящей Политике